אודות

אודות לני קופות

לני קופות היא הכתובת שלכם לפתרונות קופות ממוחשבות, תשתיות ותקשורת, ושירותי מחשוב מקצה לקצה ללקוחות פרטיים ולעסקים בכל הארץ. אנחנו משלבים מקצוענות טכנית עם יחס אנושי, זמינות סביב השעון ואמינות ללא פשרות כדי שתוכלו לעבוד ברצף, למכור בקלות ולקבל תמיכה מהירה כשצריך.

הייחוד שלנו הוא חיבור נדיר בין מכירת קופות מתקדמות, פריסת תשתיות תקשורת והקמה של נקודות מכירה, לצד תיקוני מחשבים ולפטופים ושירות רציף. תקבלו איש מקצוע אחד שמחזיק במבט כולל על הצרכים שלכם ומעניק פתרון מלא במקום אחד.

איך הכל התחיל

לני קופות נולדה מתוך שטח העבודה. אחרי שנים של ליווי עסקים קטנים ובינוניים ראינו שוב ושוב את אותה נקודת כאב. חנויות ובעלי מקצוע נאלצו להתנהל מול כמה ספקים במקביל, מה שהאריך תהליכים והקשה על טיפול בתקלות בזמן אמת.

הבנו שהפתרון הוא גוף אחד שמבין קופות, רשתות ומחשבים יחד, ומתרגם את זה לשירות מהיר ופשוט. מכאן צמח החזון. להקים מערכות יציבות וקופות ממוחשבות שנשארות פשוטות לתפעול, לצד תשתיות שמחזיקות לאורך זמן ותמיכה אנושית שמדברת בגובה העיניים.

היום זה מתבטא עבורכם בשירות כולל. משלב הייעוץ והאפיון, דרך אספקה והתקנה ועד תחזוקה ותמיכה רציפה. כך אתם מרוויחים רציפות תפעולית, קופות שמוכנות לעבודה במהירות ושקט נפשי.

מי אנחנו ומה חשוב לנו
  • מכירה והטמעה של קופות ממוחשבות לעסקים מכל סדר גודל, כולל ציוד נלווה והגדרות תוכנה.
  • תשתיות ופתרונות תקשורת, הקמת ארונות תקשורת, סידור כבלים ופריסת נקודות רשת יציבות.
  • תיקוני מחשבים ולפטופים במעבדה ובאתר הלקוח, כולל חילוץ נתונים והקשחת אבטחה.
  • שיטת עבודה מסודרת. אפיון צרכים, תכנון, אספקה והתקנה, הדרכה מלאה ובקרת איכות.
  • שקיפות מלאה וזמינות סביב השעון. תמיכה טכנית מהירה ויחס אישי עד פתרון מלא.
הערכים שלנו
  • אמינות ושקיפות מול הלקוח בכל צעד ובכל הצעת מחיר.
  • שירות אישי ומלווה שנשאר גם אחרי ההתקנה.
  • זמינות גבוהה ותמיכה רציפה בכל שעה נדרשת.
  • מקצוענות טכנית שמבוססת על ניסיון בשטח ותשומת לב לפרטים.
  • חדשנות פרקטית שמשרתת את העסק בלי להעמיס מערכות מורכבות.
איך אנחנו עובדים
  • אפיון צרכים מדויק. הבנת היקף הפעילות, סוג העסק והציוד הנדרש, כולל לידים שמגיעים מפייסבוק ומהאתר.
  • תכנון פתרון. בחירת קופה ותוספים, מיפוי תשתיות והכנת תצורת רשת יציבה.
  • אספקה והתקנה. פריסת נקודות, חיבורי תקשורת, התקנת קופה והדרכה לצוות.
  • בקרת איכות. בדיקות עומס, בדיקות קבלה, גיבויים והקשחת אבטחה.
  • תמיכה ושיפור מתמשך. מענה מהיר, עדכונים, תחזוקה ושדרוגים לפי הצורך.

פותחים עסק חדש או משדרגים את נקודת המכירה שלכם. לני קופות כאן כדי לספק פתרון מלא בקצב שלכם. שירות בכל הארץ, שעות פעילות 07:30 עד 18:00, כתובת דגניה חולון.